Gece yarısı patlayan bir boru, mutfak giderinden suyun geri gelmesi veya alt kata sızan su gibi sorunlar beklenmedik zamanda ortaya çıkar. İstanbul’da gece açık su tesisatçısı ararken öncelik, durumu güvenli biçimde kontrol altına almak ve bulunduğunuz ilçeye uygun servis desteğini öğrenmektir. Esenler Tesisat’a telefon ve WhatsApp üzerinden 7/24 sorununuzu iletebilirsiniz. Gece adrese ekip yönlendirilmesi, teknik ihtiyaç ve o anki müsaitliğe göre teyit edilir.
Gece tesisat arızasında hangi durumlar acildir?
Kontrol edilemeyen temiz su akışı, evin içine hızla yayılan su, tuvaletten atık su geri tepmesi ve alt kata devam eden sızıntı, gecikmeden değerlendirilmesi gereken durumlardır. Bir lekeden su damlamıyor ve durum ilerlemiyorsa yine iletişime geçebilir, sabah kontrolünün uygun olup olmadığını görüşebilirsiniz. Ancak artan ıslaklığın elektrik tesisatına ulaşması ciddi risk oluşturabilir.
Su baskını varsa güvenli ilk adımlar
- Islak zeminde priz, uzatma kablosu veya elektrikli cihazlara dokunmayın.
- Güvenliyse ve ulaşabiliyorsanız temiz su giriş vanasını kapatın; vanayı zorlamayın.
- Kirli su geri tepiyorsa aynı hatta bağlı tuvaleti, duşu ve lavaboyu kullanmayı durdurun.
- Sorunun görüldüğü noktayı fotoğraflayın ve suyun hangi kullanım sırasında arttığını not edin.
- Elektrik tehlikesi veya kontrol edilemeyen büyük su baskınında uygun acil destek kanallarına başvurun.
Gece tesisatçı çağırırken hangi bilgileri paylaşmalıyım?
İlçe, mahalle, bina/kat bilgisi, arızanın başladığı saat, suyun nereden geldiği ve varsa vana kapatılıp kapatılmadığı ilk görüşmeyi kolaylaştırır. “Kadıköy’de mutfak gideri taşıyor, suyu kullanmayı durdurduk” gibi kısa bir açıklama, sorunun tıkanıklık mı temiz su kaçağı mı olduğunu değerlendirmek için başlangıç sağlar. Varsa fotoğrafı WhatsApp üzerinden daha sonra paylaşabilirsiniz.
İstanbul Avrupa ve Anadolu Yakası için gece iletişim
Esenler, Bağcılar, Güngören, Bahçelievler, Zeytinburnu ve diğer Avrupa Yakası ilçelerinden; Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Ümraniye, Maltepe ve Anadolu Yakası’nın diğer ilçelerinden başvurular için iletişim kanallarımız kullanılabilir. Bu sayfa her ilçede ayrı bir fiziksel şube bulunduğu iddiası değildir. Yol ve çalışma süresi, arızanın niteliği ve ekip durumuna göre değişebilir.
Gece tesisat servisi ücreti nasıl öğrenilir?
Gece müdahalesi için işçilik, ulaşım, tespit ve gerekebilecek parçalar hakkında bilgi isteyin. Telefonda konuşulan tutarın tahmin mi nihai ücret mi olduğunu, yerinde tespit sonrasında hangi koşullarda değişebileceğini sorun. Arızanın kaynağı bilinmiyorsa yalnızca fotoğrafa bakarak kesin onarım süresi veya fiyat sözü vermek doğru değildir.
Sık sorulan sorular
Gece lavabo tıkanıklığı açılabilir mi?
Arıza ve ekip uygunluğu görüşülerek değerlendirilir. Lavabodan kirli su geri geliyorsa gideri kullanmayı durdurmanız sorunun büyümesini önleyebilir.
Gece geç saatte WhatsApp’tan yazabilir miyim?
7/24 iletişim hattına ilçe ve şikâyet bilgisiyle mesaj gönderebilirsiniz. Yanıt ve yerinde servis zamanı, müsaitliğe göre netleştirilir.
“Gece açık” ifadesi bütün ilçelerde anında servis demek mi?
Hayır. İletişim kanallarına erişim ve yerinde ekibin tahmini varış süresi aynı şey değildir; adresinize uygunluk teyit edilmelidir.
İlgili rehberler: 7/24 su tesisatçısı, İstanbul acil tesisatçı. Hizmetleri incelemek için su kaçağı tespiti ve tıkanıklık açma sayfalarına bakabilir, iletişim sayfasından bizi arayabilirsiniz.